Aktivní telemarketing komplexně
Naše call centra disponují vyškolenými a schopnými operátory na profesionální úrovni. Překvapí vás, kolik stojí akvizice zákazníků. Jako agentura, která dělá (aktivní) telemarketing již léta, disponujeme znalostí zákaznických segmentů a akvizici zákazníků jsme přeměnili na podstatně méně nákladnou činnost. Akviziční telemarketing je ale jen jedna z mnoha námi poskytovaných služeb.
Cílem našich klientů nejčastěji bývá pomocí komplexní obsluhy odchozích volání, prodej výrobku či služby, zodpovězení dotazníku, průzkum trhu, sledování spokojenosti zákazníků nebo domlouvání schůzek pro obchodní zástupce.
Se zákazníky komunikujeme také prostřednictvím moderní multikanálové komunikace, tj. přes e-mail, Messenger, webchat, WhatsApp nebo SMS.
Telemarketingové služby, které maximalizují hodnotu vašich zákazníků
- Získávání zákazníků (tzv. cold calling).
- Aktivní prodejní volání stávajícím zákazníkům (tzv. cross-selling).
- Aktivní prodejní volání potenciálním zákazníkům.
- Zvyšování hodnoty zákazníka.
- Generování Leadů.
- Zajišťování a koordinace schůzek obchodních zástupců s potenciálními zákazníky.
- Znovuzískání ztracených zákazníků.
- Retence zákazníka a podávání informací.
- Informování zákazníků o novinkách.
- Aktivní průzkumy trhu.
- Aktualizace dat.
- A další...Kontaktujte nás.